苹果公司首席运营官杰夫·威廉姆斯与中国供应链工人交流编程学习。

近日，苹果首席运营官（COO）杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）时隔四年后再次访华。作为苹果供应链最高负责人，威廉姆斯参观了苹果供应链企业，这些供应链企业伴随着苹果一路成长，并正在为苹果生产最高精尖的产品。

“这个月是我们来到中国30周年，这是一段非凡的旅程，我们跟这里的顾客建立了紧密联系。难以相信我们跟供应链的合作是从最基本的组装开始的，现在中国的一些供应商正在制造一些我们最高精尖的产品。”在苹果上海办公室，威廉姆斯接受澎湃新闻记者独家采访时表示，30年见证了中国技术的巨大进步，通过和供应链企业的紧密合作，双方都获得了实现不可能的任务的成就感，并给用户带来创新的产品。

【资料图】

威廉姆斯回忆当初与蓝思科技合作初代iPhone时的一些细节，“我们最后一分钟才决定用玻璃取代硬涂层塑料材质做屏幕盖板，那段时间在中国，看到供应商们努力做一些以前从未做过的事情，真是太棒了。在玻璃上凿洞，加固，然后生产出来玻璃面板，至此为全世界的手机制造奠定了基础。”威廉姆斯说苹果是个精益求精的客户，双方一起做非常有挑战性的事情，克服困难的过程会推动双方都变得更好。

中国是苹果供应链的重镇，苹果绝大部分产品都放在中国生产。但如今因地缘政治，成本上升等复杂因素影响，跨国公司重新平衡供应链，部分消费电子前往越南和印度等地制造。

公开消息显示：富士康、立讯、蓝思科技等苹果供应链企业都在越南、印度等地设立了新工厂。

对此，威廉姆斯表示，苹果的供应链是真正的全球化，产品在加利福尼亚州设计，使用来自世界各地的组件，“我们的团队会持续评估我们从哪里采购。我对团队在世界各地所做的工作感到非常自豪。他们始终秉持非常高的标准质量。”

苹果对供应链企业不仅有技术上的要求，也希望在价值观上与苹果保持一致。威廉姆斯表示，希望供应商能够加入苹果应对气候变化的斗争中来。苹果同时也在帮助供应商员工提升教育水平。威廉姆斯在苹果上海办公室见了四名苹果供应链的员工，了解他们编程学习成果。

这两年消费电子市场疲软，亟须有重大革新意义的产品重启市场。今年早些时候，苹果推出的头显Vision Pro一度被寄予厚望，但其价格昂贵，分析机构认为其首批销量不会很大。

“Apple Vision Pro我一直在用，这是很神奇的一项创新。明年我们将把它交到客户手中。”威廉姆斯说道。

威廉姆斯不认同目前是消费电子创新低谷期，他认为创新有多种形式呈现，苹果带有神经引擎的芯片、灵动岛以及Apple Watch的跌倒检测、心电图功能都带给用户很好的体验。“我们每天都会收到用户有关如何救命的信件，Apple Watch已经成为我们生活不可或缺的一部分，”他还认为，产品耐用性的增强也是一种创新，“我很少关注过去，更多关注未来的机会。相信未来会带来更多机会。 ”

截至7月1日的2023财年第三季度财报，苹果大中华区营收为157.58亿美元，同比增长7.9%。在整体消费电子市场下滑的大背景下，苹果在大中华区表现优秀。威廉姆斯认为，苹果产品获得消费者欢迎的核心原因，在于让科技在幕后发挥作用，给顾客一个简单易用的很棒的产品，“我们的产品始于创新，我们不懈追求给客户带来惊喜和愉悦。”