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微软允许第三方承包商手动审查翻译后的Skype通话和与AI助手Cortana的交流。公司将语音数据的访问权限限制在“保密供应商”的范围内,他们必须保持机密性,遵守适用的法律并接受保密要求。供应商及其员工只能通过微软控制的安全门户访问这些语音样本,不包括用户或设备标识。微软发言人发表声明详细说明了这一过程,但没有明确确认或否认人工审计的内容。
一位微软发言人告诉VentureBeat:“微软收集语音数据,以提供和改进带有语音功能的服务,如搜索、语音命令、听写或翻译服务。”“我们努力使语音数据的收集和使用透明,以确保客户能够在何时以及如何使用其语音数据方面做出明智的选择。微软将在收集和使用客户的语音数据之前获得客户的许可。我们还制定了一些程序,旨在与我们的供应商共享这些数据之前,优先考虑用户的隐私,包括取消身份数据,要求与供应商及其员工签订保密协议,以及要求供应商满足《隐私权声明》中规定的高隐私标准。欧洲法律。
Skype和Cortana用户中的翻译选择接受收集和使用语音数据的同意。该公司允许用户通过隐私控制面板查看和删除绑定到其微软帐户的音频数据。
这个消息是今天主板第一时间报道的,此前新闻媒体从第三方审稿人处获得录音,听者听到的电话包括电话、完整地址、色情搜索查询。评论者将继续分享他们对“在保护用户数据方面有多松懈”的担忧。Skype用户将被告知他们的语音数据可能会被收集,但人们可能不会审查它。
当使用应用程序的支持AI的翻译服务时,Skype通话将被记录下来,像其他流行的语音助手一样,Cortana将记录每一次交互,以提高AI对话的性能。
上周,在遭到谷歌助手和Siri用户的强烈反对后,谷歌和苹果承诺暂停第三方承包商对录音的人工审查。